Microsoft didakwa di Inggris atas praktik lisensi cloud, yang diduga tidak adil bagi bisnis yang menggunakan penyedia cloud kompetitor seperti Amazon, Google, dan Alibaba.
Menurut Reuters, kasus ini diajukan oleh pengacara persaingan Maria Luisa Stasi di Pengadilan Banding Persaingan, dan dapat berarti bahwa bisnis di Inggris akan mengklaim lebih dari £1 miliar ($1,27 miliar) dalam ganti rugi.
Stasi berpendapat bahwa Microsoft memberikan hukuman kepada bisnis di Inggris yang menggunakan layanan cloud kompetitor dengan membebankan biaya lebih tinggi untuk perangkat lunak Windows Server. Dia menyatakan bahwa praktik ini dimaksudkan untuk mendorong pelanggan ke platform Azure milik Microsoft, sehingga mengurangi persaingan di sektor komputasi cloud.
Tindakan hukum ini terjadi ketika Otoritas Persaingan dan Pasar (CMA) Inggris sedang menyelidiki pasar komputasi cloud di negara tersebut. Penyelidikan terhadap pemimpin pasar seperti Amazon AWS, Microsoft Azure, dan Google Cloud diperkirakan akan menghasilkan hasil lebih lanjut segera. Ketentuan lisensi Microsoft untuk produk seperti Windows Server dan Microsoft 365 sedang dalam pengawasan.
Praktik lisensi di bawah sorotan
Pada tahun 2020, Microsoft memperkenalkan biaya lisensi baru untuk menjalankan perangkat lunaknya di platform cloud utama. Para kritikus mengklaim bahwa perubahan ini mendorong pelanggan untuk lebih memilih Azure. Menurut data CMA, Microsoft telah mendapatkan lebih banyak pelanggan daripada pesaing sejak biaya tersebut diberlakukan.
Di sisi lain, Komisi Perdagangan Federal AS (FTC) telah membuka penyelidikan antitrust terhadap praktik komputasi cloud Microsoft. Menurut tuduhan, perusahaan ini menggunakan ketentuan lisensi yang membatasi untuk mencegah pelanggan beralih ke platform pesaing.
Microsoft telah menghadapi tantangan serupa di Eropa daratan dan Irlandia. Awal tahun ini, perusahaan menyelesaikan keluhan antitrust dengan Cloud Infrastructure Service Providers in Europe (CISPE) dengan membayar €20 juta ($21 juta), setuju untuk menstandardisasi harga antara perusahaan cloud kecil dan Azure. Namun, Google mengajukan keluhan baru kepada Komisi Eropa, menuduh Microsoft memanfaatkan ketentuan lisensi untuk mengunci pelanggan ke dalam ekosistem Azure.
Penyedia cloud Prancis OVHCloud telah menyuarakan kekhawatiran atas hypervisor yang menyertakan perangkat lunak yang banyak digunakan dengan infrastruktur cloud mereka, yang membatasi fungsionalitas di platform pihak ketiga. OVHCloud menyelesaikan kasus antitrustnya dengan Microsoft pada bulan Juli, menarik keluhan setelah mencapai kesepakatan.
Pasar yang berkembang, persaingan menyusut
Data dari Synergy Research Group menunjukkan masalah yang dihadapi penyedia cloud Eropa. Antara tahun 2017 dan 2022, pangsa pasarnya turun dari 27% menjadi 13%, meskipun pasar secara keseluruhan tumbuh lima kali lipat menjadi €10,4 miliar ($11 miliar).
Saat penyelidikan CMA mendekati kesimpulannya, bisnis dan regulator di seluruh dunia menyerukan kebijakan yang lebih jelas untuk mempromosikan persaingan dan memastikan praktik yang adil di sektor komputasi cloud.
Teruskan membaca: UK memberikan kontrak senilai £1 Miliar untuk meningkatkan adopsi cloud sektor publik
Ingin belajar lebih banyak tentang keamanan cyber dan cloud dari para pemimpin industri? Cek Cyber Security & Cloud Expo yang akan berlangsung di Amsterdam, California, dan London. Jelajahi acara teknologi perusahaan mendatang dan webinar lainnya yang didukung oleh TechForge di sini.
Dengan demikian, Microsoft menghadapi tantangan hukum di Inggris atas dugaan praktik lisensi cloud yang menguntungkan Azure miliknya dan merugikan bisnis yang menggunakan penyedia cloud kompetitor. Penyelidikan dari CMA dan FTC menunjukkan bahwa praktik ini dapat merugikan persaingan di sektor komputasi cloud, dan bahwa regulator di seluruh dunia tengah memperhatikan isu ini dengan serius.
Gambar terkait: (Gambar yang sesuai dengan judul artikel tentang Microsoft sued in UK over cloud licensing practices)