Account Based Marketing Framework dan Modelnya! – Hobicode

Account Based Marketing (ABM) adalah strategi pemasaran yang sangat efektif dalam menarik perhatian prospek dan pelanggan dengan cara yang personal dan terfokus. Dalam ABM, fokus utama adalah pada akun atau perusahaan tertentu, sehingga koneksi yang lebih erat bisa terjalin dengan mereka. Dalam penerapan ABM, terdapat dua konsep kunci yang harus dipahami, yaitu framework dan modelnya.

Framework ABM adalah landasan strategi yang menunjukkan langkah-langkah penting yang harus diambil dalam implementasi ABM. Sedangkan model ABM adalah panduan mengenai pendekatan yang harus dilakukan untuk mempromosikan produk kepada setiap akun secara spesifik.

Account Based Marketing Framework
Sebagai pondasi dari strategi pemasaran yang terpersonalisasi, Account Based Marketing framework menguraikan langkah-langkah kritis untuk mencapai kesuksesan dalam pendekatan ini. Beberapa langkah penting dalam framework ABM meliputi:

1. Identifikasi Target Account: Proses penelitian mendalam untuk menentukan akun-akun yang memiliki potensi besar atau sejarah kerjasama yang menguntungkan.
2. Pemetaan Stakeholder: Pengenalan terhadap semua pihak yang terlibat dalam proses pengambilan keputusan di setiap akun.
3. Penentuan Strategi: Merancang strategi yang merespons dengan cermat terhadap karakteristik dan kebutuhan masing-masing akun.
4. Eksekusi Kampanye: Menggunakan berbagai saluran pemasaran untuk mengirimkan pesan yang disesuaikan dengan preferensi dan kebutuhan setiap akun.
5. Pengukuran Hasil: Melakukan evaluasi performa kampanye menggunakan metrik yang telah ditentukan sebelumnya.

   Account Based Marketing Model
   Setelah memahami langkah-langkah dalam Account Based Marketing Framework, kita bisa mengeksplorasi tiga pendekatan dalam strategi Account Based Marketing Model yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan dan kompleksitas setiap akun. Tiga model tersebut meliputi:

6. One-to-One: Pendekatan yang sangat personal dan terfokus pada setiap akun secara individu.
7. One-to-Few: Campuran antara pendekatan One-to-One dan One-to-Many, menargetkan kelompok kecil akun yang memiliki karakteristik serupa.
8. One-to-Many: Pendekatan yang paling masif, menargetkan sejumlah besar akun secara bersamaan dengan pesan yang lebih umum namun tetap relevan.

   Praktik Terbaik dalam Implementasi ABM
   Dalam mengimplementasikan Account Based Marketing, ada beberapa praktik terbaik yang harus diterapkan untuk memastikan kesuksesan strategi ABM. Beberapa praktik tersebut meliputi:

9. Kolaborasi Tim Marketing dan Penjualan: Kerjasama antara tim pemasaran dan penjualan dalam mengidentifikasi akun potensial.
10. Penentuan Target Account yang Tepat: Identifikasi akun yang memiliki nilai dan potensi penjualan yang tinggi.
11. Personalisasi Pesan dan Konten: Menciptakan pesan dan konten yang sangat dipersonalisasi untuk setiap akun.
12. Penggunaan Teknologi ABM: Memanfaatkan teknologi ABM untuk meningkatkan efektivitas strategi pemasaran.

    Manfaat Implementasi ABM
    Mengadopsi Account Based Marketing membawa sejumlah manfaat yang signifikan bagi perusahaan, antara lain:

13. Meningkatkan Kualitas Prospek: Dengan fokus pada akun-akun potensial, perusahaan dapat menarik perhatian dari audiens yang relevan.
14. Meningkatkan Tingkat Konversi: Personalisasi pesan dan taktik pemasaran membantu meningkatkan kemungkinan konversi.
15. Meningkatkan Loyalitas Pelanggan: Dengan membangun hubungan erat dengan setiap akun, perusahaan dapat meningkatkan loyalitas pelanggan.
16. Meningkatkan ROI: ABM berkontribusi pada peningkatan Return on Investment dengan mengalokasikan sumber daya secara efisien dan meningkatkan efektivitas kampanye.

    Dengan mengikuti langkah-langkah dalam Account Based Marketing Framework dan menerapkan model ABM yang sesuai, perusahaan dapat memperoleh manfaat yang signifikan dalam upaya pemasaran mereka. Dengan demikian, implementasi ABM dapat membantu meningkatkan kualitas prospek, tingkat konversi, loyalitas pelanggan, dan tingkat ROI perusahaan.